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| EuteliaVol@ è un servizio innovativo di accesso
ad Internet in tecnologia ADSL e di telefonia
basato sul trasporto della voce attraverso il protocollo
IP, a condizioni assolutamente vantaggiose. Grazie all’utilizzo
di una tecnologia all’avanguardia, EuteliaVol@
garantisce ai Clienti una connessione ad Internet senza
limiti e con prestazioni elevate, un notevole risparmio
sulla spesa telefonica, mantenendo invariate le abitudini.
Con EuteliaVol@ è possibile utilizzare
l’accesso ad Internet a banda larga anche per ricevere
ed effettuare chiamate verso tutte le destinazioni utilizzando
i tradizionali apparecchi telefonici e senza la necessità
di mantenere acceso il Computer. |
Dispositivi hardware
EuteliaVol@ fornisce in comodato d'uso
l'hardware necessario per l'utilizzo del servizio; si tratta di un dispositivo integrato con funzionalità di
Router ADSL e
Adattatore Telefonico per utilizzare
i normali apparecchi telefonici, senza la necessità
di mantenere acceso il computer durante le conversazioni.
Il dispositivo è dotato di due interfacce telefoniche
analogiche (di tipo rj11) per il collegamento di due apparecchi
telefonici tradizionali (ciascuno associato ad una numerazione
telefonica Vol@). Per il corretto funzionamento del dispositivo
è possibile collegare un solo apparecchio telefonico
per ciascuna porta telefonica (RJ11).
I servizi forniti sono la consegna a domicilio (a cura
di Eutelia o di società incaricata) e la garanzia con
sostituzione in caso di guasto ( i costi di spedizione
per la riconsegna a Eutelia dell’apparato difettoso saranno
a carico del Cliente); in opzione è previsto il Servizio
di Installazione a domicilio che comprende: consegna,
installazione e configurazione a domicilio dell’hardware.
I dispositivi sono in garanzia per tutta la durata del
Contratto. |
Modalità di fatturazione e pagamento
La fattura è inviata con cadenza mensile a decorrere dalla
data di attivazione del Servizio. La fatturazione dei
contributi di attivazione sarà eseguita nella prima fattura
utile. La fatturazione dei canoni ricorrenti per l’utilizzo
del Servizio e del traffico telefonico effettuato sarà
eseguita su base mensile. Il pagamento è a 30 gg. dalla
data della fattura e potrà essere effettuato con bollettino
postale, con addebito su conto corrente bancario o con
carta di credito. |
Copertura geografica
La copertura del servizio EuteliaVol@
è in continua espansione sull'intero territorio nazionale.
Ad oggi il servizio può essere richiesto nella maggior
parte dei comuni italiani. La disponibilità presso la
sede del Cliente sarà verificata nella fase di sottoscrizione
del servizio, compatibilmente con la presenza della tecnologia
ADSL e delle numerazioni telefoniche.
Clicca quì per verificare la copertura |
Assistenza clienti
Per informazioni di carattere generale e per assistenza
su attivazione e configurazione del Servizio, è disponibile
il Servizio Clienti al numero
199 24 00 13 oppure al
fax numero
199 44 89 56 o mail
adslvola@ioisp.it.
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